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小型美甲店怎么做活动?如何通过2个方案,吸引顾客到店

小型美甲店怎么做活动?如何通过2个方案,吸引顾客到店

李总是东北人,12年的时候来到山东一家美甲店打工,实习期间认识了同在美甲店打工的老乡:朱梅,在异地见到老乡,本就是件热泪盈眶的事情,更巧的是两个人还很投机!没出1个星期就成了形影不离的姐妹。

在美甲店打工的第5年,李总提出想辞职,然后拿这些年攒下的钱,自己开美甲店。

朱梅听李总一说,也有了想法,因为在人家手底下打工,赚到的钱只能拿到40%,自己开店虽然有风险,但是赚一分钱是一分钱,都是自己的,心里舒服。

计划开美甲店的第一步是选定位,是选择做高端美甲店还是中低端美甲店呢?

朱梅认为做中低端,把价格降下来,会有更多顾客进店。

这种想法其实就是打价格战,同样的区域,你定价80一次,我就定价70一次,顾客看谁家便宜就去谁家,到最后,我降价你也降,你降价我还降,降到最后降不动了,因为再降就赔本了,谁成本低谁就赢了,这跟以前跟人打工有什么区别?辛辛苦苦,赚不到多少钱!

李总提到,我们还是做高端吧!原因有二:

①美甲是时间活,1天1个人能服务几个顾客是定量的,所以想多赚钱,就要提高服务的价格。要提高服务的价格,就必须从两个角度出发:一是定位,服务高端顾客;二是服务,精细化服务。

②如图所示,我们的顾客从初到尾一共有5大需求:

中低端顾客处在生理需求、安全需求的阶段,对他们来说,做美甲是“奢侈”的,不是生理需求,更不会是安全需求,更多的时候是一种冲动型消费!所以这也是为什么商业街做美甲都定价9.9元、19.9元。

而对于高端顾客,他们对于价格的敏感度低,也有能力持续消费。只要你的服务让他们觉得物超所值,他们就一定会付钱!

定位选好了,接下来就是招员工。

李总考虑到自己以前在店里给人家打工,工资低,然后自己就不想认真做!将心比心,工资一定要给到让员工安心,只有员工安心了,顾客才能放心!但是开店不是做慈善,如何做到让员工安心,又让自己赚更多的钱?

李总考察了几家经营的非常好的美容院,发现他们的员工很多都是公司的股东。于是李总用了相似的策略招员工:

某某美甲店招聘美甲师3-5名,要求有1年以上工作经验,坚持顾客就是上帝的原则!

1个月试用期,凡过试用期,即送店内10%的股份,且工作半年后,可免费帮开分店!

李总这样一个模式非常完美,优点有三:

①把股份送给员工,不用担心员工的工作,员工自己就会主动的把店当成自己的生意去做,而且有经验的美甲师一般都要求高薪资,用股份也解决了高薪资的问题,你想得到高薪资,你就努力发展顾客。

②选择招有经验的美甲师除了不需要培训,上手快;还有一个原因就是可以通过美甲师带来顾客,因为一般美甲师都有以前的顾客。

③为什么要帮开分店?

这是李总的经验之谈,很多美甲师攒点钱都想自己开家店,对李总来说,辛苦培养的店员不知什么时候突然走了,甚至成为自己的竞争对手,是件很痛心的事情,这样一个模式,可以留住美甲师,让其一直为己所用!

对美甲师来说,只有技术、没有经验很容易干赔本,而跟着李总,可以开店,然后李总不仅给资金支持,还给经验支持,何乐而不为呢?

员工招到,接下来就是开业引流顾客进店。

开业的引流方案,是朱梅提出来的方案,共有2套方案:

方案一:高端异业商家引流

设计一款免费美甲卡,拿去给高端服装店、高端美容院(没有美甲项目的)、瑜伽馆…老板,告诉他们,只要他们的顾客拿卡过来做免费美甲,就给他们10块钱;然后如果过来做美甲的顾客又办了充值卡,就给他们充卡额度的10%。

方案二:周边餐饮店引流

可能很多人认为吃饭和美甲根本不沾边的事,但是海底捞做到了沾边!很多餐饮店,点餐后要等20多分钟才能上菜,这么长时间如果去做个美甲是不是就会觉得一会就过去了?

所以又拿出一部分免费美甲卡给到周边几家生意火爆的餐饮店。让他们告诉顾客,等待的时间可以免费去做个指甲。

第一次进店就充卡,其实是不太现实的。

这一点,李总也考虑到了,他设计了一个留客主张:

这些免费做美甲的顾客准备离开时,李总会让他们加自己微信,然后说用微信送他们10张5折美甲卡,除了纯色美甲都可以使用。

因为引流来得是高端顾客,他们更喜欢做一些花式、猫眼、贴钻,或手绘的指甲,从别的美甲店要花300块钱,而在这里打5折仅花150块钱,相当实惠了。

而且他们已经体验了这家美甲店热情、贴心的服务,对这家美甲店有了不错的第一印象。所以这10张5折美甲卡,一般都会回来消费。

而在接下来顾客到店的过程中,李总会旁敲侧击的了解他们,然后顺便帮助他们,时间长了,信任足够稳定了,李总就可以推销充值卡给他们。

很多朋友可能不理解, 一个小美甲店老板,能帮到他们什么?利用资源!什么意思?

比如顾客李小姐的老公是做饲料加工的,最近生意不太好,饲料卖不出去;然后顾客赵女士家里是养猪大户,正愁最近找不到优质又低价的饲料。是不是李总就可以帮助他们牵线搭桥?

而牵线搭桥李总不收一分钱,作为顾客,你是不是就会自然而然的多照顾一下恩人的生意,办个充值卡,或者介绍几个姐妹去做指甲?

李总不用一丝套路,用服务感化顾客,让顾客自愿上钩!

开业半年后,李总就开始送自己的员工去开分店,然后再招聘一批新美甲师进店,继续培训开分店,而分店的老板也用同样的方式招聘美甲师,培训开分店。

就这样一直循环下去,李总的美甲店至今已开到第200家。

那么开这么多分店,李总赚什么呢?他赚股份!

比如他培训的美甲师开了分店,他可以拿到分店30%的股份,然后分店的店员再开分店,分店的老板能拿到10%的股份,然后他可以拿到20%股份,以此类推,虽然他拿到的股份越来越少,但是每一家都割块肉,就是一块肥沃的大肉!

最重要的是,李总把自己经营的美甲店关掉,他在家养老依旧有收入。

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