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  • 销售信函pdf电子书,写销售信的六大步骤,100封实战销售信案例

    销售信函pdf电子书总结出成功写作优秀销售信函的六大步骤,提供了100多封经实践检验的中英对照的销售信函案例,令你在繁忙的销售业务中更快、更好地写出最具有效的销售信函。

    内容简介:

    每一封由你具名寄出的销售信函都蕴含着强大的力量——建立良好的客户关系、成功销售产品和服务,但也可能使你的努力毁于一旦。但商务人士的繁忙的工作之余要写出说服力、表达准确的销售信函不是一件容易的事。

    本书首先讲述了简明、实用的成功写作销售信函的六大步骤,并提供了100多封经商战实践检验的中英对照的销售信函实例,通过对这些实例略加修改,您就可以写出在第一行就抓住客户的注意力的信函。

    本书的实例适用于各种销售情况,包括:

    1、锁定并回复客户的实际需求;

    2、消除客户心中的疑虑,克服阻力,增加销售;

    3、确定和满足客户的需求,开发新客户;

    4、以积极的态度面对客户投诉与问题,巩固良好的客户关系;

    6、与现有客户保持联系,维持良好的合作关系;

    7、增加现有客户和潜在客户的满意度;

    作者简介:

    威廉·贝塞尔,全美知名的业务顾问及多次获奖的销售讲师,至今发表演讲及主持研讨会3000多场。

    在30多年的职业生涯中,贝塞尔先生协助许多企业实现了销售业绩的增长,广受其客户的欢迎,并培训和激励了成千上万的销售人员实现了他们的“美国梦”。

    目录:

    第一章 何谓销售信函

    写作销售信函的几点思考

    不写销售信函会有什么损失

    第二章 销售信函的基本注意事项

    作者必问的六大问题

    读者必问的六大问题

    销售信函的典型范例

    你真正的卖点何在?

    第三章 成功书写销售信函的六大步骤

    第一步;确立你的目标

    直接登堂入室

    预先毛遂自荐

    巩固情宜,维系良好关系

    第二步:了解你的客记

    你的客户对你/你们公司的感觉如何?

    你需要修正形象吗

    第三步:找出你的卖点

    从特色到功效再到诱因

    你的新闻在哪里?

    我的好处有哪些?

    锁定能让读者心动的诱因

    第四步:创造好的开始

    告诉读者你为什么要写这封信

    完美的第一段

    第五步:消除读者疑虑

    ……

    第六步:力求清晰易读

    第四章 即时可用的书信范例

    神奇的五封信

    书信范例使用说明

    探寻客源

    开发客户,拓展业务

    表达谢意

    祝贺致意

    通知与宣布事项

    不伤感情地婉拒要求

    抱怨

    维系关系,后续追踪

    珍贵的临别赠言:写信的时候记得为读者着想


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