真正的销售高手,是如何引导客户跟着你的思路走的

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所属分类:销售技巧

如何引导客户

如果你是做销售的,是不是经常遇到以下几个问题?

1 客户问什么,你回答什么,但是他就是不买

2 和客户聊天,说了没几句,他就不说话了

3 你报价后,客户说太贵了,就跑了

那如何解决这些问题呢?

一;销售的主动权一定要掌握在我们手里,你要引导客户跟着你的思路走

第一点;切记,要提问题,引导他,要牵着他的鼻子走

第二点;对于客户提出的问题,不要轻易的回答他,而是先了解一下他的情况

比如我是卖祛痘产品的,我可以问他:你的皮肤目前是什么状况呢?你用过哪些祛痘的化妆品呢?

切记:提他感兴趣的问题,好奇的问题,能引起他思考的问题

你的痘痘主要长在什么区域呢?你知不道,你脸上的痘痘是如何引起的吗?

客户会思考“我也想知道,为什么我会长痘痘啊”......

第三点:在销售初期,要模糊你的目的;你跟客户没共鸣的时候,讲主张他也不会接受

你一上来就讲你的产品这样好,那样的优点;客户心里的潜台词就是:那是你的事,跟我何干?

举个例子:很多人来找我请教销售技巧;我会先问他,你是做什么工作的呢?

他说,我刚做销售,小白一个,希望得到你的指点

我说:看得出来,你也是一位想把销售做好的伙伴,我非常理解你的想法,当初我刚做销售的时候也是和你一样,想有个高手带,但是公司那些销售高手,都不肯带我,所以最后还是我一步一步的坚持下来,才有了今天的成就,也幸好当时我没有放弃;所以我有一个想法就是,把我的销售经验总结出来,分享给更多的人,希望帮助更多人成为销售高手,获得更大的成功......

他会想,这个人不错,看来我找对人了

你把他心里的话说出来,他才会感觉,你是自己人

二;跟客户产生共鸣以后,就要开始塑造你的销售主张和观念;

走进对方的世界;将对方带入到你的世界

其实做销售呢,要想成为高手,我的经验总结为这10个点:

第一, 坚决不能半途而废,坚持下去就是胜利;

第二,要每天做销售日报表,只有不断的总结,你的成长速度才会最快......

把客户的思维,从他那里引导出来,往你这里过度,慢慢让他跟着你的思维走

第10点;成功是系统的,失败是片面的;做销售也是一样,不是说你学会几个技巧,就能成交客户的;

你可以把你的产品,融入到其中的一点里面,

这就是,最后引导成交

这几个技巧,都是我感觉非常好用的,也是我经常用的,希望对你能有所启发

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